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고령자의 인터넷 금융 사기 예방

디지털 시대, 고령자는 사기의 주요 표적이 되고 있습니다우리는 모든 금융 생활을 디지털 환경 속에서 처리하고 있습니다. 스마트폰으로 송금하고, 공과금을 내며, 신용카드 이용 내용을 실시간으로 확인하는 것이 이제는 너무도 자연스러운 일상이 되었습니다. 그러나 이처럼 빠르게 진화한 디지털 환경 속에서 가장 위험한 위치에 놓인 분들이 계십니다. 스마트폰을 갖고 계시지만, 앱 사용이나 보안 관리에 익숙하지 않으신 경우가 대부분입니다. 특히 ‘문자 한 통’, ‘전화 한 통’, ‘카카오톡 링크하나’로 시작되는 사기 수법에 쉽게 노출되고 있습니다. 그 이유는 단지 기술을 잘 몰라서가 아닙니다. 대부분 정직하시고, 누군가의 말이나 안내를 의심 없이 믿는 세대의 특징이 있기 때문입니다.최근에는 전화금융사기뿐만 아니라, ..

디지털 2025.06.28

고령자가 어려워하는 디지털 기능 7가지와 그 해결법

디지털 소외의 핵심은 ‘기능 이해의 단절’에서 시작됩니다현재, 우리 사회는 대부분의 일상을 디지털 기술에 의존하고 있습니다.은행 업무는 모바일 앱으로, 병원 예약은 키오스크로, 심지어 커피 한 잔도 무인 주문기를 통해 구매하는 시대입니다. 하지만 이러한 흐름은 고령층에게는 오히려 위축감과 소외감, 그리고 심리적 두려움을 안겨주고 있습니다.많은 어르신께서 스마트폰을 가지고 계시지만, 실질적으로 활용하시는 기능은 전화와 문자 정도에 그치는 경우가 많습니다. 그 외의 다양한 기능은 익히지 못했거나, 익히고 싶어도 ‘무언가 잘못 눌러서 고장이 날까 봐’ 두려워서 시도조차 하지 못하는 경우가 대부분입니다.자녀나 손주에게 반복적으로 물어보는 것이 미안하여 스스로 포기하시는 분들도 많습니다. 하지만 그분들이 어려움을..

디지털 2025.06.28

고령자를 위한 스마트폰 카카오톡 사용법

고령자를 위한 스마트폰 카카오톡 사용법 교육 내용 요약: 어르신 눈높이에 맞춘 설명“카카오톡은 어려워서 못 써요”라고 말하는 어르신들을 위한 디지털 첫걸음2025년 현재, 스마트폰이 보편화 되었지만 많은 고령자들에게는 여전히 ‘복잡한 기계’에 불과하다. 특히 카카오톡은 젊은 세대에겐 당연한 일상 수단이지만, 어르신들에겐 낯설고 조작이 까다로운 앱 중 하나다. 하지만 고령자들이 스마트폰으로 가장 먼저 배우고 싶어 하는 앱도 바로 카카오톡이다.왜 그럴까?그 이유는 단순하다. 카카오톡은 가족, 자녀, 손주와 연결되는 유일한 통로이기 때문이다.‘전화는 부담스럽고, 문자도 어렵고, 만나기도 힘들지만… 카톡은 보내면 금방 답이 오더라’이런 이야기를 접한 어르신들은 직접 배우고 싶어 한다. 하지만 주변에서 쉽게 알려..

디지털 2025.06.28