2025/07/14 2

고령자 대상 공공 디지털 서비스 리스트

디지털 공공서비스, 이제 고령자도 필수입니다2025년 현재, 정부와 지자체는 고령층의 디지털 접근 격차를 해소하기 위해 다양한 공공 서비스를 디지털로 전환하고 있습니다.병원 진료, 복지 신청, 연금 조회, 교통 이용까지 이제는 앱과 온라인 기반으로 이루어지는 경우가 대부분입니다.하지만 여전히 많은 고령자들께서는 “인터넷은 젊은 사람들의 것이지”,“문서 하나 떼는 데도 너무 복잡하더라”며 디지털 민원이나 복지서비스 이용을 주저하고 계십니다.이 글은 그런 어르신들께 꼭 필요한 공공 디지털 서비스를 목록으로 정리하고,어떻게 활용할 수 있는지, 무엇부터 시작하면 좋은지를쉬운 설명과 함께 안내드리기 위해 준비했습니다.디지털 세상에서 고령자들께 꼭 필요한 건 기술이 아니라 ‘길 안내’입니다.지금부터는 그 길을 함께..

디지털 2025.07.14

스마트폰 속 앱 용어, 고령자를 위한 쉬운 해설

고령자에게 앱은 쓸 수 있는데, 단어가 너무 어려워요요즘 많은 고령자들이 스마트폰으로 사진도 찍고, 카카오톡도 하시고, 간단한 검색도 하시는 등 디지털 활용력이 꾸준히 높아지고 있습니다.하지만 아직도 많은 고령자가 스마트폰을 사용할 때 가장 큰 걸림돌로 꼽는 건,‘기능’이 아니라 ‘용어’입니다.예를 들어, 앱을 열었더니 "권한을 허용하시겠습니까?","업데이트가 필요합니다", "푸시 알림을 설정하시겠습니까?"이런 메시지가 뜨면 당황하신 경험이 한두 번이 아닐 것입니다.심지어 “허용 눌렀다가 큰일 나는 거 아닌가요?” 하고 걱정하시는 분도 많습니다.이처럼 스마트폰 자체는 만질 수 있어도그 안의 단어와 표현들이 너무 낯설고 어려워서 사용을 멈추게 되는 경우가 많습니다.이번 글에서는 고령자들께 꼭 필요한스마트폰..

디지털 2025.07.14