
디지털 공공서비스, 이제 고령자도 필수입니다2025년 현재, 정부와 지자체는 고령층의 디지털 접근 격차를 해소하기 위해 다양한 공공 서비스를 디지털로 전환하고 있습니다.병원 진료, 복지 신청, 연금 조회, 교통 이용까지 이제는 앱과 온라인 기반으로 이루어지는 경우가 대부분입니다.하지만 여전히 많은 고령자들께서는 “인터넷은 젊은 사람들의 것이지”,“문서 하나 떼는 데도 너무 복잡하더라”며 디지털 민원이나 복지서비스 이용을 주저하고 계십니다.이 글은 그런 어르신들께 꼭 필요한 공공 디지털 서비스를 목록으로 정리하고,어떻게 활용할 수 있는지, 무엇부터 시작하면 좋은지를쉬운 설명과 함께 안내드리기 위해 준비했습니다.디지털 세상에서 고령자들께 꼭 필요한 건 기술이 아니라 ‘길 안내’입니다.지금부터는 그 길을 함께..