
“디지털 세상, 누군가는 너무 멀게 느껴집니다”하루가 멀다 하고 새로운 앱이 나오고,은행이나 관공서 업무도 이제는 휴대폰으로 몇 번만 누르면 끝나는 세상이 되었죠.우리에겐 당연한 이 디지털 환경이,어르신들에게는 그야말로 ‘장벽’처럼 느껴질 수 있습니다.가게에서 음료 한 잔 마시려 해도 키오스크부터 사용해야 하고,건강보험 공단 서류를 받으려 해도 공공앱을 깔아야 하죠.이처럼 디지털 기술은 생활의 중심이 되었지만,고령층에게는 여전히 낯설고 어렵기만 한 것이 현실입니다.이 글에서는 고령자와 디지털 기술 간의 간극이 왜 생겼는지,그 간극을 어떻게 좁힐 수 있을지 함께 고민해 보겠습니다.실제 현장 사례와 함께, 우리가 할 수 있는 작은 실천들도 담아볼게요. 고령자와 디지털의 ‘불편한 거리’디지털 환경에서 고령자가..